Supervision of Community Health Worker in the Family Health Strategy: among control, support and training

Resumo O estudo objetivou analisar os mecanismos de supervis ão do trabalho dos agentes comunitários de saúde na Saúde da Família e examinar como a supervisão exercida repercute na organização do trabalho. Trata-se de estudo qualitativo realizado em Vitória da Conquista, Bahia. Utilizou-se como referencial analítico uma matriz composta por três dim ensões: controle do trabalho, apoio ao trabalho e educação e formação. As informações foram obtidas por meio de três grupos focais, 33 entrevistas semiestruturadas, observação direta e análise documental. Os participantes do estudo foram 42 agentes, oito supervisores e cinco gestores. Os resultados demonstraram o predomínio da supervisão como “ controle do trabalho ” . Evidenciou-se uma perspectiva produtivista, com o controle das atividades desenvolvidas, especialmente as visitas domiciliares. Os mecanismos de avalia ção exerceram forte influência nas práticas desenvolvidas. A dimensão “ apoio ” demostrou que o suporte dos supervisores contribui para o aprimoramento do trabalho, maior satisfa ção e respaldo social. A sobrecarga de atividades e o insuficiente apoio institucional influenciaram negativamente na supervisão de apoio. A dimensão “ pr ática educativa ” evidenciou processos formativos pontuais, instrumentais e direcionado para o controle de agravos. Conclui-se que é importante considerar, na supervisão, os aspectos políticos e socioculturais e buscar o equilíbrio entre e...
Source: Physis: Revista de Saude Coletiva - Category: International Medicine & Public Health Source Type: research