L ’implantation de la télésanté et la pérennité de son utilisation au Canada : quelques leçons à retenir

Conclusion La pérennité ne peut pas être dissociée du succès de l’implantation et du déploiement des projets. Celle-ci doit être abordée dans le cadre d’un processus continu, avec une vision dynamique, dès les phases de conception et de planification, ce qui permet de faciliter la transition entre l’étape de projet réussi et le statut de service au sein de l’organisation ou du système de santé. L’évaluation est importante à cet égard pour avoir des rétroactions, assurer des apprentissages et partager des expériences. Context The literature on the challenges raised by the implementation of telehealth often highlights the difficulties encountered in the implementation, deployment and sustainability of its use. The slow increase in the use of ICTs in the health sector is often denounced. Yet progress has been made. What is it based on? Objectives This article aims to highlight the conditions and factors that influence the sustainability of telehealth projects. Methods We analyzed, within an eight-year interval, 29 telehealth projects funded through the Canada Health Infostructure Partnerships Program (CHIPP) of Health Canada. In 2006, a first analysis was made, especially to identify conditions for success, deployment and sustainability. In 2014, the results of this first analysis were enriched by a literature review. Then, for the second analysis, we did interviews and sent out open questionnaires to project managers to identify the conditions fo...
Source: European Research in Telemedicine - Category: Information Technology Source Type: research